--- title: ¿Cómo descargar los formatos guía para la carga masiva desde la plataforma MyIntelli? description: Al ingresar al módulo configuraciones generales de MyIntelli, encontrará el módulo carga masiva desde donde podrá consultar y descargar los formatos guías necesarios para realizar las cargas masivas a la plataforma. --- [Ir directamente al contenido](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/cómo-descargar-los-formatos-guía-para-la-carga-masiva-desde-la-plataforma-myintelli#main-content) [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets?hsLang=es) [![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=135&name=logo%20hubspot.png)](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new) - [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets) - [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new) [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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Configuraciones generales](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-configuraciones-generales) # ¿Cómo descargar los formatos guía para la carga masiva desde la plataforma MyIntelli?      Al ingresar al módulo **Configuraciones generales** de MyIntelli, encontrará el módulo **Carga Masiva** desde donde podrá consultar y descargar los formatos guías necesarios para realizar las cargas masivas a la plataforma, realizando los siguientes pasos: - **Paso 1:** Ingrese al módulo **Carga masiva** y haga clic sobre el campo información para desplegar los archivos que se encuentran disponibles en la plataforma. ![](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-22-2025-08-24-22-9584-PM.png?width=1365&height=631&name=image-png-Sep-22-2025-08-24-22-9584-PM.png) - **Paso 2:** Seleccione el formato guía que requiere descargar. ![](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-22-2025-08-24-44-0759-PM.png?width=1357&height=637&name=image-png-Sep-22-2025-08-24-44-0759-PM.png) - **Paso 3:** Haga clic sobre el botón descargar formato guía. ![](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-22-2025-08-25-05-5938-PM.png?width=670&height=81&name=image-png-Sep-22-2025-08-25-05-5938-PM.png) - **Paso 4:** Con esta acción, tendrá la disponibilidad del mismo. ![61.-Configuraciones generales-carga-masiva4](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/Configuraciones%20generales/23.-C%C3%B3mo%20descargar%20los%20formatos%20gu%C3%ADa%20para%20la%20carga%20masiva/61.-Configuraciones%20generales-carga-masiva4.png?width=670&height=225&name=61.-Configuraciones%20generales-carga-masiva4.png)   - [MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#main-content) - [MyIntelli. 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