---
title: ¿Cómo recuperar la contraseña?
description: Aplique los siguientes pasos para recuperar su contraseña a la plataforma MyIntelli.
---

[Ir directamente al contenido](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/cómo-recuperar-la-contraseña#main-content)

[Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets?hsLang=es)

[![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=135&name=logo%20hubspot.png)](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new)
- [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets)
- [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new)

[Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es)

 ¿Cómo podemos ayudarte?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Base de Conocimientos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es)
2. [MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es)
3. [MyIntelli. Primeros pasos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-primeros-pasos)

# ¿Cómo recuperar la contraseña?

      Aplique los siguientes pasos para recuperar su contraseña:

- **Paso 1:** Desde la pantalla de login de MyIntelli, haga clic sobre **¿Olvidó su contraseña?**

                                                                                                     
**![02.-recuperar-password](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/MyIntelli/02.-recuperar-password.png?width=553&height=510&name=02.-recuperar-password.png)**

- **Paso 2:** Luego, ingrese el correo electrónico del usuario.

                                                
![03.-recuperar-password](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/MyIntelli/03.-recuperar-password.png?width=537&height=202&name=03.-recuperar-password.png)

- **Paso 3:** Haga clic sobre el botón **Procesar**.
- **Paso 4:** Una vez realizada esta acción se enviará a su correo un link para la recuperación de su contraseña.

- [MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#main-content)

    - [MyIntelli. Primeros pasos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-primeros-pasos)
    - [MyIntelli. Configuraciones generales](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-configuraciones-generales)
    - [MyIntelli. Módulo Reportes](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-m%C3%B3dulo-reportes)
- [Dispositivos Biométricos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#main-content)

    - [Conexión de equipos biométricos a la red](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#conexi%C3%B3n-de-equipos-biom%C3%A9tricos-a-la-red)
    - [Lista de comandos de operaciones para biométricos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#lista-de-comandos-de-operaciones-para-biom%C3%A9tricos)
- [Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#main-content)

    - [Funcionalidades Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#funcionalidades-m%C3%B3dulo-intelli-time)
    - [Configuraciones Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#configuraciones-m%C3%B3dulo-intelli-time)
- [Métodos de Marcajes Remotos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#main-content)

    - [MyIntelli Aplicación Móvil](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil)
    - [MyIntelli Aplicación Remote Web](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-remote-web)

[![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=50&name=logo%20hubspot.png "Logo MyIntelli")](https://myintelli.net/es/)

<https://www.facebook.com/myintelli> <https://www.linkedin.com/company/myintellisas/> <https://x.com/myintelli_hr> <https://www.instagram.com/myintelli_hr> <https://www.youtube.com/channel/UCY3jv66SR2JUyX3uGwrzBRg>

Copyright © 2025, MyIntelli