--- title: Conozca los pasos para descargar la app móvil description:  El empleado deberá realizar los siguientes pasos desde su teléfono móvil para realizar la descarga de la app. --- [Ir directamente al contenido](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/conozca-los-pasos-para-descargar-la-app-móvil#main-content) [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets?hsLang=es) [![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=135&name=logo%20hubspot.png)](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new) - [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets) - [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new) [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimientos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es) 2. [Métodos de Marcajes Remotos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es) 3. [MyIntelli Aplicación Móvil](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil) # Conozca los pasos para descargar la app móvil      El empleado deberá realizar los siguientes pasos desde su teléfono móvil para realizar la descarga de la **App**: - **Paso 1:** En el **Play Store**, busque la **App Móvil** colocando el nombre: **MyIntelli**. ![](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-20-2025-11-08-30-2710-PM.png?width=619&height=165&name=image-png-Sep-20-2025-11-08-30-2710-PM.png) - **Paso 2:** Seleccione la aplicación y presione el botón Instalar. - **Paso 3:** Una vez instalada la app, haga clic en **Abrir** e ingrese con la dirección del correo electrónico y la contraseña, creada previamente. ![11](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/01.-Conozca%20los%20pasos%20para%20descargar%20la%20APP%20M%C3%B3vil/11.jpg?width=185&height=385&name=11.jpg) - **Paso 4:** Una vez dentro de la app, haga clic en el botón “**Entrada**” para realizar su primer marcaje. En el caso de tener activo la opción de marcaje por “**Reconocimiento facial**”, se le solicitará que permita que **MyIntelli** utilice la cámara de su dispositivo, además deberá permitir que la app acceda a la ubicación de su dispositivo.  ![](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-20-2025-11-09-14-9955-PM.png?width=287&height=625&name=image-png-Sep-20-2025-11-09-14-9955-PM.png) - **Paso 5:** Una vez permitidas estas opciones, su marcaje se hará efectivo y su registro fotográfico será ubicado como su foto de perfil, en el módulo Usuario. Cabe destacar que estas validaciones se solicitarán solo al hacer uso de la **App** por primera vez desde su dispositivo.    - [MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#main-content) - [MyIntelli. Primeros pasos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-primeros-pasos) - [MyIntelli. Configuraciones generales](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-configuraciones-generales) - [MyIntelli. Módulo Reportes](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-m%C3%B3dulo-reportes) - [Dispositivos Biométricos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#main-content) - [Conexión de equipos biométricos a la red](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#conexi%C3%B3n-de-equipos-biom%C3%A9tricos-a-la-red) - [Lista de comandos de operaciones para biométricos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#lista-de-comandos-de-operaciones-para-biom%C3%A9tricos) - [Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#main-content) - [Funcionalidades Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#funcionalidades-m%C3%B3dulo-intelli-time) - [Configuraciones Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#configuraciones-m%C3%B3dulo-intelli-time) - [Métodos de Marcajes Remotos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#main-content) - [MyIntelli Aplicación Móvil](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil) - [MyIntelli Aplicación Remote Web](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-remote-web) [![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=50&name=logo%20hubspot.png "Logo MyIntelli")](https://myintelli.net/es/) Copyright © 2025, MyIntelli