--- title: Pasos para instalar el servicio de monitoreo MyIntelliRemote en su computador description:  El empleado que tenga asignado un perfil de marcaje con productividad activa, debe realizar los siguientes pasos desde su computadora para instalar el Servicio de Monitoreo MyIntelliRemote. --- [Ir directamente al contenido](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/pasos-para-instalar-el-servicio-de-monitoreo-myintelliremote-en-su-computador#main-content) [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets?hsLang=es) [![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=135&name=logo%20hubspot.png)](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Solicitar Soporte](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new) - [Portal del cliente](https://hubspot.myintelli.net/tickets) - [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new) [Ponte en contacto](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/kb-tickets/new?hsLang=es) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de Conocimientos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos?hsLang=es) 2. [Métodos de Marcajes Remotos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es) 3. [MyIntelli Aplicación Remote Web](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-remote-web) # Pasos para instalar el servicio de monitoreo MyIntelliRemote en su computador El empleado que tenga asignado un perfil de marcaje con productividad activa, debe realizar los siguientes pasos desde su computadora para instalar el Servicio de Monitoreo MyIntelliRemote:   - Paso 1: Ingrese a la **APP** desde la siguiente **URL**:[https://app.myintelli.net/login](https://app.myintelli.net/login) una vez allí se muestra la pantalla de login donde debe colocar su correo electrónico empresarial y contraseña. Luego, haga clic en el botón **Iniciar Sesión**. ![01](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/01.png?width=670&height=374&name=01.png) - **Paso 2:** Al ingresar haga clic en el botón **Permitir** para que la **App** utilice la cámara web. Luego, al hacer clic en el botón **Entrada** se detecta que no se tiene instalado el servicio de monitoreo en el equipo y se muestra la pantalla de **Atención**. ![02](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/02.png?width=315&height=121&name=02.png) ![03](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/03.png?width=495&height=275&name=03.png) - **Paso 3:** Haga clic sobre el icono del sistema operativo que tenga instalado para descargar el paquete del servicio de monitoreo **MyIntelliRemote**. ![04](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/04.png?width=312&height=61&name=04.png) - **Paso 4:** Una vez descargado el paquete del servicio de monitoreo se debe realizar la instalación de la siguiente forma: - Haga clic derecho sobre el archivo descargado y ejecute como administrador. - Seleccione el idioma a instalar y haga clic en el botón **Aceptar**. ![05](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/05.png?width=350&height=165&name=05.png) - - Proceda a realizar la instalación dejando los parámetros por defecto. ![06](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/06.png?width=588&height=457&name=06.png) - - Una vez completada la instalación, deje marcado **Ejecutar MyIntelliRemote** y haga clic en botón **Finalizar**. ![07](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/ImagenesBaseDeConocimientos/M%C3%A9todos%20de%20Marcajes%20Remotos/02.-Pasos%20para%20Instalar%20el%20servicio%20de%20monitoreo%20MyIntelliRemote%20en%20su%20computador/07.png?width=589&height=456&name=07.png) - - Luego, verifique que el servicio de monitoreo esté corriendo en el sistema. Cabe destacar que estas validaciones se solicitarán solo al hacer uso del **MyIntelliRemote** por primera vez desde su computador. - [MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#main-content) - [MyIntelli. Primeros pasos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-primeros-pasos) - [MyIntelli. Configuraciones generales](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-configuraciones-generales) - [MyIntelli. Módulo Reportes](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/myintelli?hsLang=es#myintelli-m%C3%B3dulo-reportes) - [Dispositivos Biométricos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#main-content) - [Conexión de equipos biométricos a la red](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#conexi%C3%B3n-de-equipos-biom%C3%A9tricos-a-la-red) - [Lista de comandos de operaciones para biométricos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/dispositivos-biom%C3%A9tricos?hsLang=es#lista-de-comandos-de-operaciones-para-biom%C3%A9tricos) - [Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#main-content) - [Funcionalidades Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#funcionalidades-m%C3%B3dulo-intelli-time) - [Configuraciones Módulo Intelli Time](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%B3dulo-intelli-time?hsLang=es#configuraciones-m%C3%B3dulo-intelli-time) - [Métodos de Marcajes Remotos](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#main-content) - [MyIntelli Aplicación Móvil](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil) - [MyIntelli Aplicación Remote Web](https://hubspot.myintelli.net/base-conocimientos/m%C3%A9todos-de-marcajes-remotos?hsLang=es#myintelli-aplicaci%C3%B3n-remote-web) [![Logo MyIntelli](https://hubspot.myintelli.net/hs-fs/hubfs/logo%20hubspot.png?width=180&height=50&name=logo%20hubspot.png "Logo MyIntelli")](https://myintelli.net/es/) Copyright © 2025, MyIntelli